5 fontos tanulság független biztosításközvetítők számára
Március a magyar biztosítási piacon immár harmadik éve egyet jelent a lakásbiztosítási kampánnyal. A szabályozói kezdeményezés célja a piaci verseny erősítése és az alulbiztosítottság csökkentése. A kampány során több millió szerződés válik felülvizsgálhatóvá, és százezres nagyságrendben születnek új szerződések, módosítások vagy biztosítóváltások.
A független biztosításközvetítők számára ez nemcsak értékesítési lehetőség, hanem szakmai próbatétel is: rövid idő alatt kell segíteni az ügyfeleket abban, hogy eligazodjanak a díjak, fedezetek és szolgáltatások egyre összetettebb világában.
A kampány volumene
Magyarországon mintegy 3,3 millió lakott ingatlan rendelkezik lakásbiztosítással, és ezek döntő többsége ingatlanra és ingóságra egyaránt kiterjedő fedezetet nyújt.
A korábbi kampányok tapasztalatai szerint több százezer szerződés mozdul meg évente, új szerződések, biztosítóváltások vagy szerződés-átdolgozások formájában. Ez a nagyságrend a lakásbiztosítási kampányt a biztosításközvetítői szektor egyik legjelentősebb éves értékesítési és ügyfélkapcsolati időszakává teszi.
Egyre kevésbé a díjakról szól a verseny
A médiában a kampány gyakran a díjcsökkentés lehetőségeként jelenik meg, a valóság azonban ennél összetettebb. Az elmúlt években több fontos piaci trend is kirajzolódott.
Az MNB szerint az átlagos biztosított négyzetméterár jelentősen emelkedett, miközben a díjnövekedés mérsékelt maradt. Ez javította a lakásbiztosítások ár-érték arányát.
Ezzel párhuzamosan a biztosítók egyre inkább szolgáltatási tartalommal versenyeznek, például:
- újjáépítési értéken alapuló fedezetekkel,
- szélesebb „all risks” jellegű konstrukciókkal,
- modern otthonokhoz kapcsolódó kiegészítő biztosításokkal.
A minősített fogyasztóbarát otthonbiztosítások (MFO) szerepe szintén erősödik: ezek sok esetben kedvező díj mellett kínálnak átlátható és versenyképes szolgáltatási szintet.
A kampány tehát egyre inkább fedezeti verseny, nem pusztán díjverseny.
A kampány valójában ügyfélkapcsolati kampány
A lakásbiztosítási kampány a biztosításközvetítők számára nemcsak értékesítési lehetőség, hanem portfólió-karbantartási és kapcsolatépítési időszak is.
A gyakorlatban három tipikus ügyfélszituáció jelenik meg:
1. Biztosítóváltás – az ügyfél új biztosítót választ díj vagy fedezet miatt.
2. Szerződés-átdolgozás – a meglévő szerződés módosul (biztosítási összeg, fedezetek, kiegészítők).
3. Fedezeti korszerűsítés – a régebbi szerződések aktualizálása az újjáépítési vagy pótlási értékek növekedése miatt.
A független biztosításközvetítők kulcsszerepet játszanak abban, hogy értelmezhetővé tegyék az ajánlatok közötti különbségeket, és segítsenek az ügyfeleknek megalapozott döntést hozni.
Mire érdemes figyelni a 2026-os kampányban?
A kampány működési keretei alapvetően változatlanok, ugyanakkor néhány gyakorlati részletre érdemes kiemelten figyelni.
Egységes megszűnési dátum: A kampány során felmondott lakásbiztosítások egységesen április 30-án szűnnek meg, függetlenül a felmondás időpontjától. Az ügyfélnek eddig az időpontig rendeznie kell a díjat, ellenkező esetben a felmondás érvénytelen lehet.
Az időzítés jelentősége: A kampány idején az ügyfelek intenzív marketing aktivitással találkoznak. Ezért célszerű a felmondást és az új szerződés megkötését egy folyamatban kezelni.
Szerződésoptimalizálás a meglévő biztosítónál: Sok esetben a meglévő biztosítónál történő szerződés-átdolgozás is versenyképes megoldás lehet, különösen a kampány jellegű kedvezmények miatt.
Erősödő szolgáltatási verseny: A biztosítók egyre gyakrabban kínálnak:
- magasabb szolgáltatási limiteket,
- új vagy bővített kiegészítő fedezeteket (pl. okosotthon, bérlői felelősségbiztosítás, rövid távú lakáskiadás),
- illetve kampányhoz kapcsolódó, akár 20–40%-os díjkedvezményeket.
5 gyakorlati tipp független biztosításközvetítőknek
A kampány sikeres kezelése sok esetben nem az értékesítési volumenről, hanem a szakmai megközelítésről szól. Az alábbi öt szempont segíthet a mindennapi gyakorlatban.
1. Ne csak a díjat hasonlítsd össze!
A lakásbiztosítások közötti legnagyobb különbségek gyakran a fedezetek tartalmában vannak. Az ügyfelek számára érdemes bemutatni az újjáépítési érték, a pótlási érték, az all risks fedezet vagy a szolgáltatási limitek jelentőségét.
2. Ellenőrizd a biztosítási összegeket!
Az építési és helyreállítási költségek az elmúlt években jelentősen emelkedtek. Sok szerződés ezért ma már alulbiztosított lehet, így a kampány jó alkalom a biztosítási összegek aktualizálására.
3. Gondolkodj portfólióban!
Nem csak az új ügyfelek számítanak. A meglévő ügyfélállomány rendszeres felülvizsgálata sokszor nagyobb értéket teremt, mint egy-egy új szerződés megszerzése.
4. Gyorsítsd fel az ügyintézést!
A kampány idején az ügyfelek több csatornán kapnak ajánlatokat. Ha a felmondás és az új szerződés között túl sok idő telik el, az ügyfél könnyen máshol köthet biztosítást.
5. Használd ki a digitális eszközöket!
Az online tarifáló és összehasonlító rendszerek jelentősen lerövidíthetik az ajánlatkészítés és az ügyféltájékoztatás idejét, ami a kampány időszakában különösen fontos.
Digitális tarifáló eszköz lakásbiztosításokhoz
A kampány során a közvetítők munkáját olyan online eszközök is segíthetik, amelyek több biztosító ajánlatát képesek gyorsan összehasonlítani. Az egyik ilyen megoldás egy olyan új, alkuszok által tervezett, igényalapú lakásbiztosítás-tarifáló rendszer, amely közérthető szakmaisággal teszi láthatóvá a valódi értéket az ügyfél számára.
- több biztosító lakásbiztosítási termékeit hasonlítja össze egy felületen,
- lehetővé teszi az ingatlan és ingóság fedezet gyors modellezését,
- segíti a biztosítási összeg és a díj közötti összefüggések bemutatását,
- támogatja az ügyfél számára leginkább megfelelő konstrukció kiválasztását.
Az ilyen rendszerek különösen a kampányidőszakban hasznosak, amikor rövid idő alatt kell nagyszámú ajánlatot elemezni és bemutatni az ügyfeleknek.
Szeretnék többet tudni az új online tarifáló eszközről: LAKÁSBIZTOSÍTÁS KALKULÁTOR>>
További hasznos információkért iratkozz fel hírlevelünkre >>
Ha nem szeretnél egyedül megbirkózni a hasonlóan jelentős fejlesztésekkel, akkor csatlakozz a Solidium Klaszter közösségéhez!